由於企業的互聯網行銷的入門費用較低，又是一個新生事物。所以

每天都有數以 千計的企業和商家加入到互聯網的隊伍中。從資產上

億的巨無霸企業到賣水果 的孩子，互聯網幾乎無所不包。企業利用

互聯網宣傳自身形象及其產品和服務，以圖在其市場的大眾心目中

佔據一席之地。企業創建網站，以便向投資者和贊助商推 銷自己，

推銷理念，推銷自身的產品及服務。但往往很多企業高興而來，失

望而歸。還有不少企業以為花幾百元建設好網站就可以了，連個專

業的維護人員也沒有就 等著網路給企業帶來效益，改善企業的經營

現狀。而現實往往與之相差很遠。從而對網路失去信心。認為網路

是虛的，不可信，沒有什麼實際意義。又眼看著自己的 競爭對手從

網路中大把大把的淘金感到十分的鬱悶。
     那麼這到底是怎麼一回事呢？
     我們先從企業的各種類型的網站來看看。互聯網行銷的方式和

手段五花八門，想要確切的分類很難，根據其側重點的不同可以粗

略的把商業運營網站分為以下幾種：
    1、 企業形象識別網站。這 類網站就像企業的宣傳冊一樣，直

觀、簡單明瞭，這類網站的重點一般放在對企業的全面介紹。如企

業的使命、規模、業務範圍、產品、服務、聯繫方式等。這些網 站

多是給企業的領導和員工來看的，可以增強其榮譽感和自豪感。當

然你半年更新一次我想連這些也做不到。這些網站中是告訴別人你

的企業是做什麼的，在行業中 有什麼樣的地位。其目的並非是銷售

企業的產品或服務。而是通過這些展示給別人以好的印象。這些網

站大多在校的計算機專業的學生都會做，沒有太大的技術含 量，所

以成本也比較低。很多企業期望通過這樣一個網站就達到一步登天

顯然是打錯了算盤。如果你擁有這樣一個網站你就要考慮你是否加

大投入來改進網站，還是 已經達到了你的初衷。
    2、 產品或服務資訊網站。此類網頁和網站與企業形象識別網

站有些類似，重 點放在其各類產品和服務的宣傳上而非銷售上。這

類網站更像企業產品和服務的一個廣告宣傳手冊，而不是響應網路

行銷。這類網站與企業形象識別網站的不同在於 他的側重點已放在

產品和服務上面。但是他們沒能掌握實現銷售目的所必需的互聯網

行銷要素。雖然他們也有聯繫方式，卻沒能實現網路的核心功能–

網路互動。 能達到宣傳效果但不能使客戶產生採取行動的能力，與

客戶的雙向交流還比較少。所以如果你企業擁有這樣的一個網站，

他已經可以達到對你企業的一個推廣作用， 但離直接達成銷售還有

一定的距離。
    3、 交易網站。這類網站的重點全部放在銷售上，他們定位於

交 易，為訪問者進行在線交易提供方便。可對某些產品的特性、用

途、價格做集中的介紹，可提供在線交流、在線支付系統，他們在

提供在線直接銷售的同時還為客戶 提供產品相關知識和信息的作用

。這類網站通常注重於說服訪客進行一次性消費或預定。像國內的

一些企業就可以做到這一點。當然這類網站的投入也非一般小企業

可以承受。因為相配套的人員和設施也要到位。
    4、 客戶關係管理網站。對於大多數企業來說我想這 才是他們

想要的，這類網站具備產品資訊網站和交易網站二者的優勢。可以

與客戶建立長期的關係。可以與客戶進行反覆或持續不斷的溝通交

流。這類網站用於銷售 的目的，可以通過具有強大感召力的方式吸

引未來或現在的客戶。這些網站可以培養客戶，因此他們提供大量

的信息。有時還提供到其它網站的連結。他們可以提供 一些特殊功

能，如和客服人員在線聊天，可以自己註冊會員，可以參與網上談

及自己的想法和建議，可以訂閱一些自己關心的資訊、參加一些網

上的活動等。這樣企 業就可以對消費者有更深入的研究，能夠掌握

客戶的需求和習慣。可以針對性的提供一些服務和產品。如聯想、

海爾等這些企業，當然這樣的網站投資也會大一些， 對一些大型商

舖和生產廠家來說可以造成直接或間接的促進銷售作用。這類的網

站已經在現在的網路交易中顯示出了巨大的威力。
     好了，現在你再看一下你的企業擁有的是什麼樣的網站，你是

否對你現在的網站感到滿意，是否還認為你的投資是打水漂了？我

想肯定不會，只要你更新了信息就肯 定能夠起到作用，只是有些作

用你是可以直接看到的，有些你是直接看不到的，但他的作用是潛

移默化的。當然有一點你們要清楚，沒有決策層參與的網路行銷是

很 難達到相應的效果的。